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前台接待
招聘单位:
上海粤海大酒店有限公司
招聘类别:
社会招聘
工作性质:
全职
薪资范围:
4000-5000 元/月
招聘人数:
1
发布时间:
2026.10.20
截止时间:
2222/2/2 0:00:00
工作地点:
上海市
学历要求:
中技(中专/技校/职高)
任职要求:
形象气质良好,普通话标准。熟练操作基础办公软件,有酒店前台经验优先。沟通能力强,能适应倒班。具备基础服务意识,有一定外语能力者优先。
主要职责:
为客人快速办理入住、退房、换房手续,准确录入公安系统与酒店前台系统信息。核对房态,处理客房预订、收银结算,确保前台账目清晰无差错。解答客人咨询,协助解决入住期间的各类需求,及时跟进客诉处理。维护前台区域整洁,配合完成团队接待、VIP服务等协作工作。
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