客服主任岗

  • 招聘单位:粤海物业管理有限公司
  • 招聘类别:社会招聘
  • 工作性质:全职
  • 薪资范围:7500-9000 元/月
  • 招聘人数:1
  • 发布时间:2026.10.09
  • 截止时间:2222/2/2 0:00:00
  • 工作地点:广东省-中山市
  • 学历要求:大专

任职要求:

1、大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、具备2年以上中高端住宅小区或中高端酒店物业管理工作经验,熟悉物业管理相关法律法规及行业政策;
3、具有较强的组织协调、团队管理及沟通能力,能够高效处理各类突发事件,具备良好的抗压能力;
4、持有物业管理师、安全管理等相关职业资格证书者优先;
5、责任心强,服务意识突出,能够适应高效的工作节奏。

主要职责:

1、负责项目各部门之间的工作协调和工作指导、统筹项目全局性事务,处理重大事件或重要投诉。
2、收取、审阅各类相关报告及投诉记录,并安排人员及时跟进处理。
3、全面负责项目安全管理,对各类安全事故和隐患做好认真核实。
4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清洁保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理等具体管理服务工作。
5、指导监督各部门及外判单位的工作执行情况,保证物业管理服务质量达标。
6、有效控制各项成本的产生和费用的支出,达成项目经营指标。
7、负责指导、管理、监督下属分管部门的业务工作,使其不断提高工作效率及业务水平。
8、积极维护项目与属地派出所、居委会等管理部门的良好关系。
9、负责项目员工的管理、培养、考核,打造项目人才管理团队。