招商客服岗

  • 招聘单位:粤海物业管理有限公司
  • 招聘类别:社会招聘
  • 工作性质:全职
  • 薪资范围:7000-7500 元/月
  • 招聘人数:2
  • 发布时间:2026.10.09
  • 截止时间:2222/2/2 0:00:00
  • 工作地点:广东省-深圳市
  • 学历要求:大专

任职要求:

1、大专及以上学历,物业管理、酒店管理、航空服务、公共关系等相关专业优先;
2、一年以上服务行业(酒店、商业、高端售楼处、航空、客服中心等)前台接待或对客服务经验;
3、熟悉写字楼入驻、退租,具有较强的沟通技巧和应变能力,能妥善处理与大中型企业租户的关系;
4、能接受站岗和轮班制;
5、诚信正直爱岗敬业认真仔细高度的责任感,良好的职业道德。

主要职责:

1、接待来访或来电的意向租户,了解其面积、预算、行业、特殊需求。
2、负责现场介绍楼层平面、单元布局、网络地板/天花/空调配置、公区品质、电梯效率、停车便利性等。
3、协助准备《租赁意向书》《租赁合同》及相关附件,引导客户完成合同签署、押金及租金支付流程,对接财务开具收据/发票。
4、处理租赁相关的日常咨询(如租金发票开具、停车位续费、二装流程)及一般性投诉。
5、负责大堂秩序与环境维护,保持前台及周边区域整洁。
6、为租户提供信件/快递代收、报纸杂志分发、物品临时寄存服务。
7、每日填写《前台工作日志》,记录访客量、异常事件、重要来电等内容。