客服岗

  • 招聘单位:粤海物业管理有限公司
  • 招聘类别:社会招聘
  • 工作性质:全职
  • 薪资范围:7000-7500 元/月
  • 招聘人数:1
  • 发布时间:2026.10.09
  • 截止时间:2222/2/2 0:00:00
  • 工作地点:广东省-深圳市
  • 学历要求:中技(中专/技校/职高)

任职要求:

1、中专/技校/高中及以上学历,具有住宅小区物业管理工作经验者优先;
2、诚信正直爱岗敬业认真仔细高度的责任感,良好的职业道德。

主要职责:

1、负责分工范围内的物业服务费的收(催)缴工作。
2、负责分工范围内的业主投诉、客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计、总结和上报工作,开展业主家访,加强与业主的沟通和互动,增强业主的满意度。
3、负责车辆出入卡、业主证、物品放行条、装修临时出入证的申办、核发、管理工作,并按规定收取相关费用。
4、拟定、制作并向业主/住户派发或公布各类信函、简报、通知、公告,做好服务形象、管理信息的宣传推广。
5、完成上级领导交办的其他事务。