前台接待

  • 招聘单位:上海粤海大酒店有限公司
  • 招聘类别:社会招聘
  • 工作性质:全职
  • 薪资范围:4000-5000 元/月
  • 招聘人数:1
  • 发布时间:2026.10.20
  • 截止时间:2222/2/2 0:00:00
  • 工作地点:上海市
  • 学历要求:中技(中专/技校/职高)

任职要求:

形象气质良好,普通话标准。熟练操作基础办公软件,有酒店前台经验优先。沟通能力强,能适应倒班。具备基础服务意识,有一定外语能力者优先。

主要职责:

为客人快速办理入住、退房、换房手续,准确录入公安系统与酒店前台系统信息。核对房态,处理客房预订、收银结算,确保前台账目清晰无差错。解答客人咨询,协助解决入住期间的各类需求,及时跟进客诉处理。维护前台区域整洁,配合完成团队接待、VIP服务等协作工作。