任职要求:
1.本科及以上学历,应届毕业生优先考虑;
2.擅于沟通,口头表达能力强,具备良好的客户服务意识;
3.熟练使用各项办公软件,具备一定公文撰写能力。
主要职责:
1.负责接待来访客户,及时、准确解决客户问题,做好客户关系维护;
2.负责物业管理费等相关费用收缴工作,并做好每日财务报表汇总工作,确保账目清晰;
3.负责管理和发放收费相关发票或收据,确保合规性;
4.负责管理业主信息和物业档案,确保信息安全和隐私保护;
5.负责保持前台区域的整洁和专业形象,做好突发事件处理工作;
6.完成上级领导分配的其它工作